Retourneren

Toch niet tevreden over je schilderij, geen probleem. Je mag je schilderij binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terugsturen. We zorgen er dan voor dat je betaling binnen 7 dagen na ontvangst wordt teruggestort.

Een  email naar onze klantenservice is voldoende. Je krijgt van ons een bevestiging dat we je retour-melding ontvangen hebben. Zou je het schilderij bijvoorbeeld liever in een andere maat willen hebben? Of wil je toch een ander prachtig exemplaar? Wat er ook is, neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

De kosten voor verzending zijn voor eigen rekening. Stuur ons altijd de tracking- of pakketcode, dan zorgen wij ervoor dat er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.

Bij maatwerk aanpassingen, maatwerk opdrachten in opdracht vervalt het retourrecht. Het wettelijk retourrecht is een consumenten-recht en niet van toepassing voor bedrijven en instellingen.

Met vriendelijke groeten,

3D Metal Art

Email: support@3dmetal-art.com